شکایت علیه Epic Games: حراج‌های جعلی و تبلیغات فریبنده در Fortnite

یک خانواده شکایتی علیه Epic Games، سازنده بازی Fortnite، با این ادعا که این شرکت با استفاده از آیتم‌های موجود در فروشگاه بازی، توهم کاذب نایاب شدن آیتم‌ها و ترس از دست دادن فرصت‌ها (FOMO) را به بازیکنان منتقل کرده است، تنظیم کرده‌اند.

به گزارش Polygon، دو نفر از والدین، به نمایندگی از فرزندان خود، به تازگی پرونده‌ای را در دادگاه سان فرانسیسکو ثبت کرده‌اند. در این شکایت، آنها به استفاده از روش‌های فریبنده در یکی از محبوب‌ترین بازی‌های ویدیویی جهان، Fortnite، اعتراض دارند.

جزئیات شکایت:

وکیل خانواده در توضیح شکایت خود اظهار داشت که برخی آیتم‌ها، مانند لباس Renegade Raider، تنها برای مدت محدودی در دسترس هستند و سپس به مدت شش سال از فروشگاه Fortnite حذف می‌شوند. این اقدام باعث می‌شود که بازیکنان احساس کنند این آیتم‌ها نایاب شده‌اند.

وی افزود:

گاهی پس از پایان یک حراج ویژه، تخفیف‌ها همچنان ادامه دارند، و این تخفیف‌ها حتی پس از پایان زمان حراج نیز در فروشگاه باقی می‌مانند. این نوع تبلیغات فریبنده و محدودیت‌های زمانی جعلی، عملی غیرقانونی است.

قوانین ضد فریبکاری:

این نوع حراج‌های جعلی و محدودیت‌های زمانی ساختگی، طبق قوانین ایالتی که فعالیت‌های تجاری ناعادلانه را منع می‌کنند، غیرقانونی هستند. این قوانین تبلیغات گمراه‌کننده و ادعای ویژگی‌های غیرواقعی در کالاها را ممنوع می‌کنند. دادگاه‌های مختلف اعلام کرده‌اند که استفاده از شمارش معکوس‌های دروغین، مانند آنچه توسط Epic Games انجام شده، قوانین ضد فریبکاری را نقض می‌کند.

این شکایت ممکن است به یک پرونده مشابه در هلند اشاره داشته باشد که در آن Epic Games به دلیل روش‌های تجاری ناعادلانه علیه کودکان محکوم شده است. در این پرونده، Epic Games درخواست تجدید نظر در جریمه 1.1 میلیون یورویی که توسط نهاد نظارت مصرف‌کنندگان هلند وضع شده بود، داشت.

واکنش Epic Games:

Epic Games در بیانیه‌ای اعلام کرد که این شکایت دارای اشتباهات واضحی است و نشان‌دهنده عملکرد واقعی بازی Fortnite نیست. این شرکت اضافه کرد که سال گذشته شمارش معکوس‌ها را از فروشگاه حذف کرده و اقداماتی برای جلوگیری از خریدهای ناخواسته انجام داده است. این اقدامات شامل یک مکانیزم برای نگه داشتن دکمه خرید، لغو فوری خرید، بازگشت وجه برای خریدهای فروشگاهی و انتخاب صریح برای ذخیره اطلاعات پرداخت است. همچنین، از زمانی که بازیکنی حساب Epic ایجاد می‌کند و اعلام می‌کند که زیر 13 سال دارد، خرید با پول واقعی تا زمانی که والدین اجازه ندهند، غیرممکن است.

در نهایت، Epic Games تأکید کرد که به طور قانونی با این ادعاهای دروغین مقابله خواهد کرد.