مشکل صفحه سیاه در RTX 5090 و 5070 Ti؛ انویدیا توضیح می‌دهد

پس از گزارش‌هایی درباره بریک شدن برخی کارت‌های گرافیک RTX 50، شرکت Nvidia اعلام کرد که این مشکل را بررسی کرده و علت آن را نقص در خط تولید می‌داند. این مسئله روی کارت‌های RTX 5090، RTX 5090D (ویژه بازار چین) و حتی برخی مدل‌های RTX 5070 Ti تأثیر گذاشته است.

مدیر روابط عمومی جهانی GeForce در مصاحبه‌ای با The Verge توضیح داد که این نقص به مقدار کمتر از استاندارد ROP (واحد خروجی رندر) مربوط می‌شود و تنها کمتر از 0.5 درصد از این کارت‌ها را تحت تأثیر قرار داده است. وی همچنین تأکید کرد که کاربران آسیب‌دیده می‌توانند برای تعویض کارت‌های خود با شرکت تماس بگیرند.

تأیید مشکلات سری RTX 50

مشکلات اخیر عمدتاً مربوط به سری RTX 50 هستند، اما گزارش‌هایی درباره ایرادات در برخی مدل‌های RTX 40 و حتی RTX 30 نیز منتشر شده است. کارت‌های جدید Nvidia با چالش‌هایی مانند قیمت‌های بالا، کمبود موجودی، ذوب شدن کانکتورهای برق و اکنون نقص در ROP همراه بوده‌اند.

کاربران می‌توانند با استفاده از نرم‌افزار GPU-Z بررسی کنند که تعداد ROP کارت گرافیکشان مطابق با مشخصات اعلام‌شده است یا خیر. برخی گزارش‌ها نشان می‌دهد که مدل‌هایی از Gigabyte، ASUS، MSI و حتی نسخه‌های Founders Edition دارای تعداد ROP کمتری هستند.

مشکل درایور و راهکار پیشنهادی

به گفته برخی کاربران، این مشکل پس از نصب درایور 572.16 WHQL رخ می‌دهد. یکی از بهترین روش‌های حل مشکل صفحه سیاه، حذف این آپدیت با ابزار Display Driver Uninstaller است.