رایج‌ترین ارورهای PS5 و راه‌حل‌های رفعِ آن‌ها
ارورهای PS5 خبر از وجود مشکلاتی می‌دهند و بنابراین باید آن‌ها را جدی گرفت. هر یک از ارورهای پلی استیشن 5 به یک مشکل خاص اشاره دارند و بنابراین باید بدانید که هر Error مربوط به چه مشکلی است و از چه طریقی می‌توان مشکلِ مربوط به آن ارور را رفع کرد تا ارور هم از بین برود. این نوشتار از مجله‌ی دراگون‌شاپ به‌طور کامل روی ارورهای PS5 متمرکز است. در ادامه خواهیم دید که هر یک از ارورهای PS5 چه معنایی دارند و با چه کارهایی می‌توان آن‌ها را از بین برد.
ارورهای PS5
1- ارور CE-100002-3
این ارور مربوط به آپدیت اپلیکیشن است و نشان از آن دارد که آپدیت اپلیکیشن به‌شکل صحیح و کامل صورت نگرفته‌است. برای رفع این ارور باری دیگر برای آپدیت اپِ موردنظرتان اقدام کنید و همچنین از آپدیت‌بودنِ سیستم‌عامل کنسول اطمینان حاصل کنید.
2- ارور CE-100005-6
این ارور مربوط دیسک است و نشان از آن دارد که دستگاه نمی‌تواند دیسک را بخواند. برای رفع آن بهتر است یک بار کنسول را ریست کنید و سپس دیسک را درون درایو قرار دهید. اگر همچنان مشکل برقرار بود، دیسک دیگری را امتحان کنید. اگر دیسک دوم به‌خوبی اجرا شد، مشکل از دیسک اول‌تان است و بهتر است آن را با دستمالی نرم پاک کنید. اما اگر دیسک دوم هم اجرا نشد، احتمالاً درایو نوری کنسول‌تان مشکل دارد.
3- ارور CE-100028-1
این ارور از ارورهای PS5 مربوط به فضای SSD است و می‌گوید در SSD کنسول‌تان فضا به‌شکل کافی وجود ندارد. برای اطمینان از این قضیه، وارد تنظیمات کنسول شوید و سپس روی گزینه‌ی Storage
بزنید. در این‌جا ببنید وضعیت ssd به چه صورت است. اگر پُر بود، مجبور هستید که اپلیکیشن‌های اضافی را پاک کنید.
4- ارور CE-105799-1
این ارور نشان می‌دهد که اتصال به سرور ممکن نیست. برای رفع آن باید وضعیت شبکه‌ی PSN را بررسی کنید. اگر مشکلی وجود داشت، می‌توانید کنسول را ریست کنید و سپس اتصال PSN را بررسی کنید. همچنین می‌توانید اقداماتی از جمله ریست‌کردنِ مودم و البته متصل‌کردن کنسول با کابل LAN به مودم هم برای رفع این ارور انجام دهید.
5- ارور CE-106485-4
این ارور به این معنی است که خطایی به‌هنگام اجرای سیستم‌عامل یا دیتای یک بازی یا برنامه وجود دارد. در صورت مشاهده‌ی این ارور، مطمئن شوید که سیستم‌عامل کنسول‌تان به‌روز است و اگر به‌روز نبود، آن را به‌روز کنید تا مشکل برطرف شود.
6- ارور CE-106667-6
این ارور نشان می‌دهد که دانلود به‌خوبی و با موفقیت انجام نشده‌است. برای رفع این ارور، بهتر است دانلود قبلی را کنسل و باری دیگر برنامه یا بازی موردنظرتان را دانلود کنید.
7- CE-10752005
این ارور نشان می‌دهد که سیستم‌عامل کنسول‌تان نیاز به آپدیت دارد و بنابراین باید PS5 را به اینترنت متصل کنید تا فرآیند به‌روزرسانی انجام گیرد. همچنین می‌توانید با کامپیوتر، فایل به‌روزرسانی را دانلود کرده و آن را روی فلش‌مموری بریزید. سپس فلش‌مموری را به کنسول وصل کنید و از طریق منوی سیستم، فرآیند آپدیت کنسول را انجام دهید.
8- ارور CE-107649-7
این ارور نشان از متفاوت‌بودن محتوای دیسکی که در کنسول قرار داده‌اید با آن‌چه که نصب کرده‌اید دارد. برای رفع آن باید بازی را پاک کنید و باری دیگر از رطریق دیسک، نسبت به نصب آن اقدام کنید و سپس بازی را آپدیت کنید.
9- ارور CE-107938-8
این ارور نشان می‌دهد که امکان آپدیت اپلیکیشن فراهم نیست. برای رفع آن باید اپلیکیشن را کلاً حذف و باری دیگر نصب کنید و سپس اقدام به آپدیت کنید.
10- ارور CE-108255-1
این ارور به‌معنای این است که برای اجرای بازی مشکلی وجود دارد. برای رفع این ارور ps5 بهتر است بازی را ببندید و دوباره اجرا کنید. اگر همچنان مشکل وجود داشت، بازی را کلاً حذف و باری دیگر نصب کنید. همچنین یک راه‌حل دیگر این است که کنسول را تنظیم‌کارخانه کنید تا تمامی اطلاعات آن پاک شوند.
11- ارور CE-108360-8
این ارور خبر از مشکل در اتصال دوربین کنسول می‌دهد. برای رفع آن، می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- اطمینان حاصل کنید که آداپتور دوربین ps5 به‌خوبی متصل است.
- نور محیط را زیاد کنید.
- فاصله‌تان را از دوربین زیاد کنید.
- تنظیمات مربوط به دوربین ps5 را از طریق مراجعه به منوی Devices در تنظیمات کنسول بررسی کنید.
12- ارور CE-108862-5
این ارور نشان می‌دهد که مشکلی در اتصال به سرور وجود دارد و بنابراین برای رفع آن باید وضعیت شبکه و اینترنت را بررسی کنید. همچنین گاهی مشکلی در مودم و اینترنت شما وجود ندارد و فقط مشکل از سوی پرترافیک‌بودنِ شبکه است که در این شرایط باید صبر کرده و پس از چند دقیقه دوباره امتحان کنید.
13- ارور CE-108889-4:
این ارور نشان از آن دارد که سیستم‌عامل کنسول را باید آپدیت کنید. بالاتر در مورد چگونگی آپدیت‌کردن کنسول ps5 توضیح داده شد.
14- ارور CE-11053808
این ارور نشان می‌دهد که امکان اجرای دیسکی که در درایو کنسول قرار داده‌اید وجود ندارد. در صورت مشاهده‌ی این ارور، دیسک دیگری در درایو کنسول قرار دهید، اگر اجرا کرد پس مشکل از دیسک اول‌تان است. سعی کنید آن را با دستمالی نرم پاک کرده و دوباره درون درایو قرار دهید.
15- ارور CE-111161-1
این ارور مربوط به اتصال دوربین PS5 است. در مورد دوربین PS5 در بالا توضیح داده شد. برای رفع این مشکل می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- اطمینان حاصل کنید که آداپتور دوربین ps5 به‌خوبی متصل است.
- نور محیط را زیاد کنید.
- فاصله‌تان را از دوربین زیاد کنید.
- تنظیمات مربوط به دوربین ps5 را از طریق مراجعه به منوی Devices در تنظیمات کنسول بررسی کنید.
16- ارور CE-112069-9
این ارور که از رایج‌ترین ارورهای PS5 است، زمانی نمایان می‌شود که مشغول انتقال اطلاعات و داده‌ها از PS4 به PS5 باشید.
معمولاً زمانی که دو کنسول به‌صورت بی‌سیم به هم وصل هستند این ارور نمایش داده می‌شود و بنابراین برای آن‌که مشکل را برطرف کنید، بهتر است دو کنسول را از طریق کابل LAN به مودم وصل کنید. همچنین می‌توانید مودم را خاموش کنید و بعد از چند دقیقه آن را روشن کنید.
17- ارور CE-113212-0
این ارور نشان می‌دهد که امکان اتصال به سرور وجود ندارد و مشکل از اینترنت است. در این مورد بالاتر توضیح داده شد.
18- ارور CE-117722-0
این ارور مربوط به سرویس PlayStation Now است و نشان می‌دهد که در این سرویس مشکلی وجود دارد. برای رفع این ارور، کارهای زیر را انجام دهید:
- مطمئن شوید که وضعیت اینترنت‌تان برای استریم بازی‌های PlayStation Now مناسب است.
- کنسول را ریست کنید و آن را با استفاده از کابل LAN به روتر وصل کنید.
- اگر از اتصال بی‌سیم استفاده می‌کنید، بهتر است که مودم و پلی استیشن 5 در کمترین فاصله‌ی ممکن از هم قرار داشته باشند و مانعی میان آن‌ها نباشد.
- مودم را خاموش و پس از چند دقیقه روشن کنید.
- مودم را آپدیت کنید.
- ممکن است مشکل ناشی از ترافیک زیادِ شبکه باشد. در زمان دیگری تلاش کنید.
19- ارور E2-8223b089
این ارور از ارورهای PS5 از جمله ارورهایی است که به مشکل اینترنت مربوط هستند. بهتر است تنظیمات مربوط به اینترنت را بررسی کنید و همچنین یک بار مودم را روشن و خاموش کنید.
20- ارور E2-8223b400
این ارور هم مانند ارور بالا مربوط به مشکل در سرور و اینترنت است.
21- ارور NP-102942-8
این ارور مربوط به محدودیت سنی است. در واقع اگر محتوا برای سن شما مناسب نباشد، این ارور نمایش داده می‌شود.
22- ارور NP-102944-0
این ارور هشدار می‌دهد که باید سیستم‌عامل ps5 را آپدیت کنید.
23- ارور NP-102945-1
این ارور هم مانند ارور قبلی است.
24- ارور NP-102946-2
این ارور نشان از آن دارد که بازی یا اپلیکیشنی که قصد اجرای آن را دارید نیاز به به‌روزرسانی دارد.
25- NP-102947-3
این ارور نشان از مشکلات اینترنت دارد. همچنین گاهی که فایلی برای به‌روزرسانی بازی پیدا نمی‌شود، این ارور به نمایش درمی‌آید.
26- ارور NP-102955-2
این ارور نشان می‌دهد اطلاعاتی که وارد کرده‌اید اشتباه اند. از اطلاعاتی که وارد می‌کنید، مطمئن شوید و باری دیگر امتحان کنید.
27- ارور NP-103105-0
این ارور مربوط به سرویس و اینترنت است. برای رفع آن باید از بدون مشکل بودن وضعیت شبکه‌ی PSN مطمئن شوید. همچنین بهتر است یک بار مودم را ریست کنید.
28- NP-103107-2
این ارور نیز مانند ارور بالا است.
29- ارور NP-103109-4
این ارور هم مانند ارور پیشین است.
30- ارور NP-103111-7
این ارور نیز به مانند چند ارور قبلی نشان از مشکل در اینترنت و سرور دارد.
31- ارور NP-103117-3
این ارور نیز مانند ارورهای پیشین به وضعیت سرور و اینترنت مربوط است.
32- ارور NP-104530-3
این ارور نشان از عدم امکان اجرای بازی موردنظرتان دارد و علت اصلی و قطعی آن مشخص نیست، اما بهتر است بازی را پاک و باری دیگر نصب کنید.
33- ارور NW-102261-2
این ارور نشان می‌دهد که امکان اتصال به سرور و شبکه وجود ندارد. برای رفع آن مشکلات مربوط به اینترنت را رفع کنید. همچنین یک بار مودم را ریست کنید و پس از آن سعی کنید کنسول را با کابل به مودم وصل کنید.
34- ارور NW-102308-4
این ارور هم مربوط به شبکه‌ی پلی استیشن است. برای رفع آن موارد مربوط به اینترنت را بررسی کنید.
35- ارور NW-102315-2
این ارور هم به سرور و شبکه‌ی پلی استیشن مربوط است و برای رفع آن باید مشکل اینترنت را بررسی کنید. همچنین گاهی ممکن است مشکل از شلوغی سرورها باشد و پس از چند دقیقه یا ساعت امکان برطرف‌شدن مشکل وجود دارد.
36- ارور SU-101495-0
این ارور مربوط به آپدیت سیستم‌عامل کنسول ps5 است و نشان از آن دارد که سیستم‌عامل کنسول‌تان آپدیت شده و نیازی به آپدیت ندارد.
37 – ارور WS-115195-2
این ارور به سرور و شبکه مربوط است. سعی کنید مشکلات اینترنت را بررسی کنید. همچنین بهتر است کنسول را با کابل به مودم وصل کنید.
38- ارور WS-116328-1
این ارور می‌گوید که سیستم‌عامل کنسول‌تان نیاز به آپدیت دارد و باید آن را به‌روزرسانی کنید.
39- ارور WS-116329-2
این ارور می‌گوید که نام کاربری یا رمز عبوری که وارد کرده‌اید اشتباه است.
40- ارور WS-116-332-6
این ارور نشان می‌دهد که دسترسی به شبکه‌ی پلی‌استیشن برای شما وجود ندارد. این ارور معمولاً زمان‌هایی به نمایش درمی‌آید که از قوانین سرویس PSN پیروی نکرده‌باشید. برای رفع آن می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- وضعیت شبکه PSN و سرورهای بازی را بررسی کنید.
- ممکن است ترافیک شبکه بالا باشد. در زمان دیگری سرورها را بررسی کنید.
41- ارور WS-117224-7
این ارور از ارورهای PS5 نشان از مشکل در تنظیماتِ تأیید دومرحله‌ای دارد. برای رفع این مشکل، به‌صورت موقت سرویس‌های دیگرِ سونی را از اکانت PSN خودتان جدا کنید و باری دیگر تنظیمات مربوط به تأیید دومرحله‌ای را انجام دهید.
42- ارور WV-109145-0
این ارور نیز مانند بسیاری از ارورهای PS5 به وضعیت سرورها و شبکه مربوط است. بهتر است تنظیمات مربوط به اینترنت را بررسی کنید. همچنین از وجود اینترنت مطمئن شوید. افزون بر این، سعی کنید کنسول را با کابل به مودم وصل کرده و یک بار مودم را ریست کنید.
43- ارور WV-109153-9
این ارور نشان می‌دهد که وضعیت اتصال به شبکه‌تان تایم‌اوت شده‌است. برای رفع این مشکل، وضعیت PSN را بررسی کنید. همچنین کنسول را با کابل به مودم متصل کنید. افزون بر این سعی کنید یک بار مودم را ریست کنید.
تعمیر ps4 و ps5
درصورتی‌که نتوانستید ارور کنسول‌تان را برطرف کنید، می‌توانید از خدمات تعمیر ps5 و ps4 ما استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر از لینک زیر استفاده کنید:
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.